Resumen:
"Es un libro centrado en la resolución de problemas en grupo utilizando el método de pensamiento sistémico para convertir a las empresas en organizaciones que aprenden. El lector encontrará aquí una guía programática intensiva para convertir sus ideas en hechos, a través de experiencias, ejercicios, herramientas, testimonios, relatos, referencias bibliográficas y todo lo necesario para introducir los cambios requeridos y cultivar el aprendizaje colectivo."