Resumen:
"Participación en el Congreso Iberoamericano de Ciencia, Tecnología, Innovación y Educación que pretende: 1) definir el modelo de Calidad Total en la Educación e identificar sus componentes e implicaciones: 2) definir en qué consiste la Administración Educativa a la luz del modelo de calidad total; 3) describir la planificación estratégica y discutir su implicación a la gerencia educativa en Puerto Rico; 4) identificar diferentes prácticas gerenciales integrando la tecnología que ayudan a ser exitosos administradores educativos y; 5) modelar y poner en práctica algunas de las prácticas gerenciales."